Politicas De Devolucion o Reembolso

RIME Publishing Company

En RIME Publishing Company, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad. Por ello, aclaramos nuestras políticas de devolución para garantizar transparencia y confianza.

1. Servicios Digitales

Debido a la naturaleza de nuestros servicios (creación de tiendas en línea, asesoría, marketing digital, diseño gráfico y otros productos digitales), no realizamos devoluciones una vez iniciado el proyecto o entregado el servicio.

2. Cancelaciones

Si el cliente decide cancelar el servicio antes de iniciar el proyecto, podrá solicitar la devolución del anticipo, descontando los gastos administrativos si los hubiera.
Una vez iniciado el trabajo (como desarrollo, diseño o planificación), no se realizará ningún tipo de reembolso.

3. Correcciones y Ajustes

Buscamos siempre la satisfacción de nuestros clientes.
Por eso, en caso de inconformidad, ofrecemos ajustes y correcciones dentro del alcance definido inicialmente en el contrato o acuerdo, sin costos adicionales.

4. Servicios No Cubiertos por Devolución

No aplican devoluciones en los siguientes casos:

Cambios de decisión del cliente tras aprobar diseños, estrategias o entregables.
Retrasos en la entrega de material por parte del cliente.
Proyectos cancelados por causas externas ajenas a RIME Publishing Company.

5. Comunicación

Toda solicitud de cancelación, ajuste o reclamo debe realizarse formalmente a través de nuestros canales oficiales de contacto.